Получение багажа (Международные прилёты)
После прохождения пограничного контроля пассажиры международных рейсов направляются в зону выдачи багажа для получения зарегистрированного багажа.
Зоны выдачи багажа
Зоны выдачи багажа расположены на первом этаже терминалов прилёта.
- Терминал 1:
После завершения пограничного контроля на втором этаже пассажиры спускаются на первый этаж с помощью эскалаторов или лифтов для доступа в зону выдачи багажа. - Терминал 2 North:
После пограничного контроля пассажиры направляются непосредственно в зону выдачи багажа, расположенную на первом этаже.
Пассажирам следует следовать навигационным указателям с обозначением «Baggage Claim».
Получение багажа
- Пожалуйста, ориентируйтесь на информационные экраны над багажными каруселями для определения соответствующей ленты вашего рейса.
- Выдача багажа осуществляется по номеру рейса и направлению.
- Пассажирам рекомендуется внимательно проверить багажные бирки перед тем, как покинуть зону каруселей.
Негабаритный багаж и детские коляски
Негабаритный багаж и детские коляски не выдаются на багажных каруселях.
- Данные предметы выдаются в специально обозначенной зоне на полу, расположенной рядом с лифтами в зоне выдачи багажа.
- Зона ожидания чётко обозначена на напольной разметке.
- Пассажирам, путешествующим с негабаритным багажом или детскими колясками, рекомендуется ожидать в данной зоне.
Бюро находок (Lost & Found)
В случае задержки, утери или повреждения багажа пассажирам следует обратиться на стойку Lost & Found, обслуживающую все рейсы прибытия.
- Стойка Lost & Found расположена в зоне выдачи багажа, за лифтами.
- Сотрудники окажут помощь в оформлении заявлений по багажу и предоставят дальнейшие инструкции.
Пассажирам следует обращаться в Lost & Found до выхода из зоны выдачи багажа.
Важная информация
- Сохраняйте багажные бирки до выхода из терминала.
- Не оставляйте багаж без присмотра в зоне выдачи багажа.
- При необходимости сотрудники аэропорта находятся поблизости и готовы оказать помощь.