Uçub gələn və uçub gedən uçuşların cədvəlinə dair suallarla bağlı Heydər Əliyev Hava Limanın 24 saat fəaliyyət göstərən məlumat xidməti ilə aşağıdakı telefon nörməsinə zəng edərək əlaqə saxlaya bilərsiniz: (+994 12) 497 27 27.
Sirin sorğunuz bizim üçün çox vacibdir. Hər hansı bir sualınız varsa, qısa zamanda sizinlə əlaqə saxlayacağıq.
Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu aviaşirkətlər və yerüstü xidmət provayderləri ilə əməkdaşlıq çərçivəsində hərəkət məhdudiyyətli sərnişinlər (PRM) üçün infrastruktur və terminaldaxili yardım xidmətləri təqdim edir.
Əvvəlcədən bildiriş (mütləqdir)
PRM yardımına ehtiyacı olan sərnişinlərə bileti alarkən və ya bron zamanı, yaxud planlaşdırılmış uçuşdan gec olmayaraq 48 saat əvvəl aviaşirkətə əvvəlcədən məlumat vermələri qəti şəkildə tövsiyə olunur.
Əvvəlcədən bildiriş aviaşirkətə hava limanı və yerüstü xidmət komandaları ilə yardımın koordinasiyasını təmin etməyə imkan verir.
Aviaşirkət tərəfindən sərnişinlərdən hərəkət məhdudiyyəti ilə bağlı məlumatların elektron poçt vasitəsilə və ya aviaşirkətin bron kanalları üzərindən təqdim edilməsi tələb oluna bilər.
Vacib: PRM yardımı əvvəlcədən sifariş edilmədikdə, əməliyyat məhdudiyyətləri səbəbindən xidmətin göstərilməsi mümkün olmaya bilər.
Hava limanında PRM yardımı
PRM yardımı yalnız terminal binası daxilində göstərilir.
PRM üzrə əməkdaş sərnişini aşağıdakı mərhələlər üzrə müşayiət edəcək:
Əvvəlcədən razılaşdırıldığı halda, təkərli oturacaq xidməti təqdim olunur.
PRM üçün infrastruktur və imkanlar
Hava limanının avtodayanacaq ərazilərində PRM üçün xüsusi parklanma yerləri mövcuddur.
Terminal 1-də, həm ümümi, həm də rejim zonalarda, bütün mərtəbələrdə PRM üçün uyğunlaşdırılmış sanitar qovşaqlar mövcuddur.
Terminal infrastrukturu sərnişinlərin təhlükəsiz və maneəsiz hərəkətini təmin edəcək şəkildə layihələndirilib.
Əvvəlcədən bildiriş olmadan gələn sərnişinlər
PRM yardımına ehtiyacı olan, lakin aviaşirkətini əvvəlcədən məlumatlandırmamış sərnişinlər terminala daxil olduqdan sonra Məlumat Masasına müraciət etməlidirlər.
Vacib Məlumat